Política de privacidade

A Raízes da Roça, inscrita no CNPJ 64.413.655/0001-74, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, comprometendo-se a tratar todas as informações conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos ao utilizar nosso site.

1. Coleta de dados pessoais

Coletamos apenas os dados necessários para a realização da compra e prestação dos serviços, incluindo:

• Nome completo;

• CPF ou CNPJ;

• Endereço de entrega;

• Endereço de e-mail;

• Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras, não armazenadas pela loja).

2. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos;

• Realizar a entrega dos produtos;

• Enviar comunicações relacionadas ao pedido;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A Raízes da Roça não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução do serviço (transportadoras, intermediadores de pagamento) ou por exigência legal.

3. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou usos indevidos.

O acesso às informações é restrito apenas a pessoas autorizadas e treinadas.

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdos. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou apagar cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

5. Direitos do titular dos dados

O titular dos dados pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

• Solicitar correção ou atualização;

• Solicitar exclusão, quando aplicável;

• Solicitar informações sobre o uso dos dados.

As solicitações devem ser feitas por meio do canal oficial de atendimento.

6. Alterações nesta política

A Raízes da Roça reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo recomendada a revisão periódica desta página.

7. Contato

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail:

📧 atendimento@raizesdarocamg.com.br

Endereço comercial:
Estr. Boa Vista – São Brás de Minas, Lagamar – MG, 38785-000